Política de cancelamento
O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, desde que faltem no mínimo 48 horas para a data da visita. Após esses prazos, não há cancelamento nem reembolso.
Antes do cancelamento, oferecemos a remarcação do pedido, sem custo adicional, para outra data disponível em até 60 dias após a data original. A remarcação pode ser feita uma única vez, e o mesmo ingresso passa a valer na nova data.
O cancelamento e a remarcação valem para o pedido inteiro. Não há reembolso parcial.
Prazo do reembolso
Compras pagas por Pix são devolvidas na mesma conta de origem em até 5 dias úteis. Compras pagas no cartão de crédito têm o estorno lançado na próxima fatura ou na seguinte, conforme a data de fechamento do cartão.
Situações sem reembolso
Chuva ou mau tempo não geram cancelamento nem reembolso. O não comparecimento na data escolhida e a desistência após a entrada também não geram reembolso. Ingressos do Réveillon têm data fixa e não podem ser remarcados.
Como solicitar
Envie o nome do titular e a data da visita pelo WhatsApp (31) 99784-8516.